東急リゾーツ&ステイ株式会社は、ニセコグラン・ヒラフなど全国で運営する東急スノーリゾート 7 スキー場において
専門家の監修のもと、政府ガイドラインや自治体の方針に沿い、業界トップクラスの新型コロナウイルス（COVID-19）感染予防対策を徹底実施し
スキー、スノーボードなどウィンターリゾートを安心して心豊かに楽しんでいただける環境づくりを行うことをお知らせいたします。
■「安心・安全」なホスピタリティリゾートのご提供
様々なお客さまが楽しめるゲレンデ構成のスキー場に、レストラン、ショップ、温泉やプールなど多彩なサービスを提供している東急スノーリゾートでは、全てのスタッフが一丸となり「安心・安全」を軸とした ホスピタリティリゾートの運営を目指します。お客さまとスタッフ含む全ての方の健康を守るため、私たちが 40 年以上にわたる事業展開で培った実績と運営ノウハウを集約し、衛生や空気環境の整備を行い、また、お客様の安心で充実した滞在を実現するため、おもてなしの精神と細やかなサービスでお客さまをお迎えいたします。
■ 100 項目以上に及ぶ業界トップクラスの「コロナ感染予防対策」
専門家の監修のもと、政府ガイドラインや自治体の方針に沿い、スキー場ならではのシーンに合わせた独自の 100 項目以上に及ぶ、業界でもトップクラスの「コロナ感染予防対策」を実施いたします。友人、ご家族や団体など様々な形でご来場いただくお客さまが、不安やストレスを感じることなく安心してスキー、スノーボードなどウィンターリゾートをお楽しみいただける環境を提供いたします。
■ スタッフからの感染及びスタッフ間の感染を防ぐ取り組み
お客さまへ直接サービスを提供するスタッフだけでなく、全スタッフの営業期間中の感染予防対策を徹底することで、安心してスキー場をご利用いただける環境を提供いたします。
■ 今こそ「安心・安全」なリゾートへ
東急スノーリゾートは、4 つの視点を軸にした新しいスノーリゾートでお客さまをお迎えします。
1. 業界を牽引するトップレベルの対策
2. 東急スノーリゾートらしい細やかな対応
3. スタッフの安全確保までを視野に入れた取り組み
4. スキー、スノーボードを思う存分お楽しみいただく
「新しい生活様式」による不安やストレスを感じているお客様に、今こそ「安心・安全」なスノーリゾート 環境を整備し、心からリラックスし豊かな時間と体験が得られるよう努めてまいります。
